यह सीरिया का एक ग्राहक है, हम उसे मिस्टर जेड कहते हैं। हमें 22 सितंबर, रविवार की रात को मिस्टर जेड से एक पूछताछ ईमेल प्राप्त हुआ। वह मुख्य रूप से एल्यूमीनियम मिश्र धातु आर्क सीलिंग स्ट्रिप्स खरीदना चाहता था। चूंकि ईमेल की सामग्री अपेक्षाकृत सरल थी, हम सीधे ग्राहक को उद्धृत नहीं कर सकते थे, इसलिए हमने तुरंत उन सूचना बिंदुओं को सुलझाया जिनकी ग्राहक द्वारा पुष्टि की जानी थी और ईमेल के साथ ग्राहक को हमारी कंपनी के फायदे भेजे गए। मिस्टर ज़ेड को हमारी कीमत में बहुत दिलचस्पी थी, लेकिन ग्राहक के पास अभी भी अन्य आपूर्तिकर्ता थे जो उसी समय उसे उद्धृत कर रहे थे।
हमने ग्राहक को कोटेशन और सामग्री भेजने के लिए चीनी राष्ट्रीय दिवस की छुट्टियों से पहले और बाद का समय जब्त कर लिया। क्योंकि हमने तुरंत प्रतिक्रिया दी और ग्राहक ने तुरंत प्रतिक्रिया दी, हम जल्दी ही कीमतों पर बातचीत करने के चरण में पहुंच गए।
श्री ज़ेड ने मूल्य वार्ता के कई दौर आयोजित किए, और श्री ज़ेड ने अंततः उत्पाद और कीमत की पुष्टि की और फिर हमें एल्यूमीनियम मिश्र धातु आर्क सीलिंग स्ट्रिप का एक नमूना भेजने के लिए कहा।
नमूना भेजने के बाद, ग्राहक ने अपना मन बदल लिया और आशा की कि हम नमूने के रंग के अनुसार बोली लगाएंगे। हुआ यूं कि हमारे बिजनेस मैनेजर जे सऊदी अरब प्रदर्शनी में भाग ले रहे थे। प्रदर्शनी में भाग लेने के दौरान, उन्होंने ग्राहक के लिए आवश्यकताओं को संशोधित किया और पुनः उद्धृत किया। नया कोटेशन प्राप्त करने के बाद, ग्राहक ने तुरंत योजना की पुष्टि की।
जब सभी ऑर्डर विवरण की पुष्टि हो गई और वह ऑर्डर देने के लिए तैयार हो गया, तो ग्राहक ने अपना मन बदल दिया और कहा कि वह मात्रा को घटाकर 110,321 टुकड़े करना चाहता है क्योंकि उसे चिंता थी कि कंटेनर का वजन अधिक होगा। इसलिए हमें एक नए उद्धरण को फिर से व्यवस्थित करने की आवश्यकता थी। संचार के कई दौर के बाद, 7 नवंबर को, ग्राहक ने अंततः 40GP एल्यूमीनियम मिश्र धातु ट्रिम स्ट्रिप्स के ऑर्डर को अंतिम रूप दिया।
हमारा मानना है कि इस ग्राहक द्वारा ऑर्डर देने का महत्वपूर्ण कारण यह है कि हम ग्राहकों की जरूरतों का तुरंत जवाब दे सकते हैं, और ग्राहकों को समस्याओं को हल करने और समय पर समाधान प्रस्तावित करने में मदद कर सकते हैं। कभी-कभी, जब ग्राहक गलतियाँ करते हैं या जब ग्राहकों को हमारी सहायता की आवश्यकता होती है, तो यह हमारे लिए ग्राहक संबंध बनाए रखने का एक अच्छा अवसर है। हमें भविष्य में श्री ए के साथ दीर्घकालिक सहयोग बनाए रखने का अवसर मिलने की भी उम्मीद है। यदि आपको भी एल्युमीनियम राउंड एज ट्रिम की आवश्यकता है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। हम ग्राहकों को चुनने के लिए राउंड एज ट्रिम की सैकड़ों शैलियाँ प्रदान करते हैं और लाभप्रद उत्पाद मूल्य और गुणवत्ता प्रदान कर सकते हैं। हम हर चीज़ का जवाब दे सकते हैं और आपको बिना किसी चिंता के सामान प्राप्त करने दे सकते हैं।
इस पोस्ट पर साझा करें
लिआ लियू
नमस्ते! मैं लिआ हूं. मैंने 10 वर्षों से अधिक समय तक भवन निर्माण सामग्री उद्योग में काम किया है। मैं यहां अपना अनुभव साझा करना चाहता हूं - आइए मिलकर प्रगति करें!